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优点网的用户使用流程是什么？ |
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登陆优点 ——获得优点 —— 兑换现金/礼品卡
（图示）
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什么是“优点”服务？ |
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“优点”是一个提高网购顾客忠诚度、回馈在线购物的平台。只要免费注册成为我们的会员，您就能从与以往相同的购物过程中获得稳定的额外回报。回报将以“优点”（积分）形式体现，“优点”可以用于兑换现金和礼品。购物越多，回报越丰厚。 |
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什么是“优点”（积分）？ |
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优点是优点网对于您支持我们事业的回报形式。通过在优点网的合作商家处购物所得到的优点与合作商家所提供的商品折扣无关，是在您享受商家折扣的同时在优点网得到的额外回报。 |
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“优点”是免费的吗？ |
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绝对免费。而且只要免费注册（确认）成为会员就有优点赠送。除进行购物可获得优点外；更有其它不用花钱购物就可以获得优点的机会，比如填写个人详细资料，参与调查，阅读邮件（此类活动参见网站上详细说明）。 |
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我怎样才可以获得优点？ |
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购物:登陆优点网上，到合作商家购物是高额赚取优点的最有效途径。
确认/确认邮件:在您注册后会收到我们发出的确认邮件，点击其中“确认”链接，就有60个优点相送。
阅读邮件:优点网会适时向会员发送促销邮件，只要您阅读此类邮件，就可以得到积分。
填写个人信息:优点在“我的账户”板块下提供了一系列的个人信息问卷。每填写一份就可以得到10个优点的回报。
特别活动:在一些特定情况下，我们会举办一些轻松赚取优点的活动（参与调查等）。参加这些活动您也不用花钱购物就得到优点。 |
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为什么我的优点会减少？ |
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如果您通过订购获得优点，但之后又向商家退货，您所退交易的对应优点（将得优点或已得优点）会从您的账户中扣除。 |
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我觉得我有订单没有被“优点网”记录下来怎么办？ |
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在“订单管理”中，您可以查阅您的所有历史订购记录，同时我们也提供一个提交订单查询申请的平台,只要您按要求填写订单信息;或通过您的注册邮箱与我们联系 service@yodian.com,我们会及时处理并与您联系。 |
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优点网区别与同类网站的特点是什么？ |
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个性化。当您使用优点服务一段时间后，您一定会逐渐发现我们向您推荐的产品（商家）都是您正需要的。因为在了解您后，您收到的邮件和您登陆后看见的优点页面都是我们为您度身订制的。我们还完全尊重您的电子邮箱，用优点酬谢您的阅读。 |
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